Pessoas que trabalham com IA, para pessoas que trabalham com IA
A Lumora nasceu da percepção de que a maioria das equipes não precisa de mais tecnologia — precisa de alguém que ajude a colocar a tecnologia certa para funcionar.
← Voltar ao InícioComo a Lumora surgiu
A Lumora começou em 2022, num estúdio pequeno no coração de Pinheiros, quando dois consultores de operações perceberam um padrão: cada cliente novo dizia a mesma coisa. Tinham ouvido falar de inteligência artificial, sentiam que precisavam fazer algo a respeito, mas não sabiam por onde começar — e tudo que encontravam era ou muito técnico ou muito focado em grandes empresas.
A ideia foi simples: criar um espaço onde pequenas equipes pudessem explorar ferramentas de IA no ritmo delas, com suporte de pessoas que já tinham percorrido esse caminho antes. Não como uma agência de tecnologia, mas como parceiros de operações que entendem tanto de pessoas quanto de ferramentas.
Hoje a Lumora atende equipes em São Paulo e em outras cidades do Brasil, sempre com o mesmo princípio: a ferramenta serve à equipe, não o contrário.
Nossa missão
Tornar a adoção de ferramentas de IA acessível e sustentável para equipes que não têm um departamento de tecnologia — entregando documentação, conhecimento e autonomia, não dependência.
Nossos valores
- Transparência em cada etapa do projeto
- Ritmo adaptado à realidade da equipe
- Documentação que fica, não conhecimento que sai
- Escopo claro, sem promessas fora do alcance
Quem está por trás dos projetos
Rafael Ferreira
Co-fundador · Operações
Consultor de operações com experiência em startups e médias empresas paulistas. Lidera o mapeamento de processos e a definição de escopo em cada projeto.
Mariana Costa
Co-fundadora · Tecnologia
Especialista em ferramentas de produtividade e automação de fluxos. Responsável pela seleção, configuração e documentação técnica em cada entrega.
Thiago Santos
Consultor de Adoção
Conduz sessões de onboarding e acompanhamento das equipes. Faz a ponte entre a ferramenta configurada e as pessoas que vão usá-la no cotidiano.
Como conduzimos os projetos
Escopo documentado
Todo projeto começa com um documento de escopo assinado por ambas as partes, detalhando entregas, prazos e responsabilidades.
Confidencialidade
Assinamos acordo de confidencialidade (NDA) antes de qualquer acesso a dados operacionais ou informações estratégicas do cliente.
Conformidade com a LGPD
Seguimos as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados no manuseio de qualquer informação pessoal durante os projetos.
Revisão de qualidade
Cada entrega passa por revisão interna antes de chegar ao cliente. Testamos as configurações em ambiente controlado antes da implantação.
Comunicação estruturada
Mantemos atualizações regulares durante o projeto e um canal direto para dúvidas — sem intermediários e sem demoras para responder.
Transferência de conhecimento
Incluímos sessões de capacitação em todos os projetos. O objetivo é que a equipe consiga operar de forma independente ao final do engajamento.
Consultoria de IA operacional para pequenas equipes no Brasil
A Lumora atua na interseção entre consultoria de operações e ferramentas de inteligência artificial. Nosso trabalho é essencialmente de tradução: traduzimos o que a IA pode fazer em ações concretas para o cotidiano das equipes, e traduzimos os desafios das equipes em requisitos que as ferramentas conseguem atender.
Trabalhamos com equipes de 3 a 50 pessoas em setores variados — serviços, educação corporativa, saúde administrativa, varejo e agências criativas. O que esses clientes têm em comum é a vontade de trabalhar de forma mais organizada, sem precisar contratar um time de tecnologia dedicado.
Todas as nossas entregas cobrem atividades de informação, organização e operações gerais — não assessoramos sobre saúde, direito, investimentos ou qualquer área que exija licença profissional regulamentada.
Conheça a equipe pessoalmente
Venha tomar um café em Pinheiros ou reserve uma chamada de 30 minutos.